Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Ответственным за обработку данных является:

Canton GmbH + Co. KG

Новая улица, 21–23

Вельрод

Электронная почта:canton

Мы рады вашему интересу к нашему интернет-магазину. Защита вашей конфиденциальности очень важна для нас. Ниже мы подробно информируем вас об обработке ваших данных.

1. Данные доступа и хостинг

Вы можете посещать наши веб-сайты, не предоставляя никаких личных данных. При каждом посещении веб-сайта веб-сервер автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, название запрошенного файла, ваш IP-адрес, дату и время запроса, объем переданных данных и провайдера, от которого поступил запрос (данные доступа), и документирует запрос. Эти данные доступа анализируются исключительно с целью обеспечения бесперебойной работы сайта и улучшения нашего предложения. Это служит для защиты наших преимущественных законных интересов в правильном представлении нашего предложения в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f GDPR. Все данные доступа удаляются не позднее чем через семь дней после окончания вашего посещения сайта.

1.1 Хостинг

Услуги по хостингу и представлению веб-сайта частично предоставляются нашими поставщиками услуг в рамках обработки данных по нашему поручению. Если в настоящем заявлении о защите данных не указано иное, все данные доступа, а также все данные, собираемые в специальных формах на этом веб-сайте, обрабатываются на их серверах. Если у вас есть вопросы о наших поставщиках услуг и основах нашего сотрудничества с ними, пожалуйста, обратитесь по контактным данным, указанным в настоящем заявлении о защите данных.

1.2 Сеть доставки контента

Для сокращения времени загрузки мы используем так называемую сеть доставки контента (Content Delivery Network, CDN) для некоторых предложений. В рамках этой услуги контент, например, большие медиафайлы, доставляется через регионально распределенные серверы внешних поставщиков услуг CDN. Поэтому на серверах поставщиков услуг обрабатываются данные доступа. Наши поставщики услуг работают для нас в рамках обработки заказов.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ. Для этих стран нет решения Европейской комиссии о достаточности.
Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях Европейской комиссии о защите данных.

Если у вас есть вопросы о наших поставщиках услуг и основах нашего сотрудничества с ними, пожалуйста, обратитесь по контактным данным, указанным в настоящем заявлении о защите данных.

2. Обработка данных для исполнения договора и установления контакта

2.1 Обработка данных для исполнения договора

В целях исполнения договора (включая запросы и обработку возможных претензий по гарантии и нарушению обязательств, а также возможных обязательств по обновлению в соответствии с законодательством) в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b GDPR мы собираем персональные данные, если вы добровольно предоставляете их нам в рамках вашего заказа. Обязательные поля помечены как таковые, поскольку в этих случаях нам необходимы данные для исполнения договора и без их указания мы не можем отправить заказ. Какие данные собираются, видно из соответствующих форм ввода.

Дополнительную информацию об обработке ваших данных, в частности о передаче наших поставщиков услуг для целей обработки заказов, платежей и отправки, вы найдете в следующих разделах настоящего заявления о защите данных. После полного выполнения договора ваши данные будут ограничены для дальнейшей обработки и удалены по истечении сроков хранения в соответствии с налоговым и торговым законодательством в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. c GDPR, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR или мы не оставляем за собой право на более широкое использование данных, которое разрешено законом и о котором мы информируем вас в данном заявлении.

2.2 Учетная запись клиента

Если вы дали свое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR, решив открыть учетную запись клиента, мы используем ваши данные для открытия учетной записи клиента, а также для хранения ваших данных для дальнейших заказов на нашем веб-сайте. Удаление вашей учетной записи клиента возможно в любое время и может быть осуществлено либо путем отправки сообщения по контактным данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности, либо с помощью специальной функции в учетной записи клиента. После удаления вашей учетной записи клиента ваши данные будут удалены, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a GDPR или если мы не оставляем за собой право на более широкое использование данных, которое разрешено законом и о котором мы информируем вас в настоящем заявлении.

2.3 Установление контакта

В рамках коммуникации с клиентами мы собираем персональные данные для обработки ваших запросов в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. b GDPR, если вы добровольно предоставляете нам эти данные при обращении к нам (например, через контактную форму, инструмент живого чата или электронную почту). Обязательные поля помечены как таковые, поскольку в этих случаях нам необходимы данные для обработки вашего запроса. Какие данные собираются, можно увидеть в соответствующих формах ввода. После полной обработки вашего запроса ваши данные будут удалены, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR или если мы не оставляем за собой право на более широкое использование данных, которое разрешено законом и о котором мы информируем вас в данном заявлении.

3. Обработка данных для целей обработки отправлений

В целях выполнения договора в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b GDPR мы передаем ваши данные транспортной компании, которой поручена доставка, в той мере, в какой это необходимо для доставки заказанных товаров. По вопросам, касающимся наших поставщиков услуг и основы нашего сотрудничества с ними, просим обращаться по контактным данным, указанным в настоящей декларации о защите данных.

 Передача данных почтовым службам для уведомления о доставке

Если вы дали нам свое явное согласие на это во время или после размещения заказа, мы передаем ваш адрес электронной почты и номер телефона выбранному поставщику услуг доставки в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. a GDPR, чтобы он мог связаться с вами перед доставкой для уведомления о доставке или согласования деталей.
Согласие может быть отозвано в любое время путем отправки сообщения по контактным данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности, или непосредственно поставщику услуг доставки по контактному адресу, указанному ниже. После отзыва мы удалим ваши данные, указанные для этой цели, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных или мы не оставляем за собой право на более широкое использование данных, которое разрешено законом и о котором мы информируем вас в данном заявлении. Если у вас есть вопросы о наших поставщиках услуг и основах нашего сотрудничества с ними, пожалуйста, обратитесь по контактным данным, указанным в данном заявлении о защите данных.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Бонн
Германия

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Германия

trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Hertzstr. 10
69469 Weinheim
Германия

4. Обработка данных для осуществления платежей

При обработке платежей в нашем интернет-магазине мы сотрудничаем со следующими партнерами: технические сервис-провайдеры, кредитные учреждения, платежные сервис-провайдеры.

4.1 Обработка данных для осуществления транзакций

В зависимости от выбранного способа оплаты мы передаем данные, необходимые для обработки платежной транзакции, нашим техническим поставщикам услуг, которые работают для нас в рамках обработки заказов, или уполномоченным кредитным учреждениям, или выбранному поставщику платежных услуг, если это необходимо для обработки платежа. Это служит для выполнения договора в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. b GDPR. В некоторых случаях платежные системы сами собирают данные, необходимые для обработки платежа, например, на своем собственном веб-сайте или посредством технической интеграции в процесс заказа. В этом случае применяется политика конфиденциальности соответствующей платежной системы.
Если у вас есть вопросы о наших партнерах по обработке платежей и основах нашего сотрудничества с ними, пожалуйста, обратитесь по контактным данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности.

4.2 Обработка данных в целях предотвращения мошенничества и оптимизации наших платежных процессов

В случае необходимости мы передаем нашим поставщикам услуг дополнительные данные, которые они, как наши обработчики заказов, используют вместе с данными, необходимыми для обработки платежей, в целях предотвращения мошенничества и оптимизации наших платежных процессов (например, выставление счетов, обработка оспариваемых платежей, поддержка бухгалтерского учета). В соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f GDPR это служит для защиты наших законных интересов, преобладающих в рамках сопоставления интересов, в отношении нашей защиты от мошенничества и эффективного управления платежами.

4.3 Проверка личности и кредитоспособности при выборе платежных услуг Klarna

Klarna Lastschrift, покупка по счету через Klarna, рассрочка Klarna
Если вы решите воспользоваться платежными услугами Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (далее Klarna), мы просим вас дать свое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a DSGVO на то, чтобы мы могли передать Klarna данные, необходимые для обработки платежа и проверки личности и кредитоспособности. В Германии для проверки личности и кредитоспособности могут быть использованы экономические информационные агентства, указанные в политике конфиденциальности Klarna. Полученную информацию о статистической вероятности невыполнения платежных обязательств Klarna использует для принятия взвешенного решения об обосновании, исполнении или расторжении договорных отношений. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение по контактным данным, указанным в настоящей Политике конфиденциальности. Это может привести к тому, что мы больше не сможем предлагать вам определенные варианты оплаты. Вы также можете в любое время отозвать свое согласие на такое использование персональных данных в адрес Klarna.

4.4 Опция оплаты в рассрочку

При выборе варианта оплаты в рассрочку и предоставлении необходимого для этого согласия в соответствии со статьей 6, абзац 1, пункт 1, буква «а» Общего регламента по защите данных (GDPR) будут обрабатываться персональные данные (имя, фамилия, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, IP-адрес, пол) вместе с данными, необходимыми для обработки транзакции (продукт, сумма счета, сроки оплаты, общая сумма, номер счета, налоги, валюта, дата и время заказа), передаются нашему партнеру Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Нидерланды.
Для проверки личности или кредитоспособности клиента наш партнер запрашивает и получает информацию из общедоступных баз данных и кредитных бюро. Информацию о поставщиках, у которых на основе математико-статистических методов запрашивается информация и, в случае необходимости, данные о кредитоспособности, а также дополнительные сведения об обработке ваших данных после их передачи нашему партнеру Adyen N.V. вы можете найти в его политике конфиденциальности, доступной по ссылке: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Полученную информацию о статистической вероятности невыполнения платежных обязательств наш партнер Adyen N.V. использует для принятия взвешенного решения об обосновании, исполнении или расторжении договорных отношений. Вы имеете возможность связаться с нашим партнером Adyen N.V., чтобы изложить свою точку зрения и оспорить принятое решение. Согласие на передачу данных, данное в процессе оформления заказа, может быть отозвано в любое время, даже без указания причин, с действием на будущее.

5. Реклама по электронной почте

5.1 Электронная рассылка новостей с регистрацией, отслеживание рассылки новостей с отдельным согласием

Если вы подпишетесь на нашу новостную рассылку, мы будем использовать необходимые для этого данные или данные, которые вы нам предоставили отдельно, чтобы регулярно отправлять вам нашу новостную рассылку по электронной почте на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a DSGVO. Вы можете отказаться от подписки на новостную рассылку в любое время, отправив сообщение по контактным данным, указанным ниже, или воспользовавшись специальной ссылкой в новостной рассылке. После отказа от подписки мы удалим ваш адрес электронной почты из списка получателей, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR или мы не оставляем за собой право на более широкое использование данных, которое разрешено законом и о котором мы информируем вас в данном заявлении.

Если вы дополнительно дали нам свое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR на анализ нашего информационного бюллетеня, мы также анализируем ваше взаимодействие с нашим информационным бюллетенем путем измерения, хранения и оценки коэффициентов открываемости и коэффициентов кликов с целью разработки будущих кампаний информационного бюллетеня («отслеживание информационного бюллетеня»).

Для этой оценки отправленные электронные письма содержат однопиксельные технологии (например, так называемые веб-маяки, пиксели отслеживания), которые хранятся на нашем веб-сайте. Для оценки мы связываем, в частности, следующие «данные новостной рассылки»:

• страница, с которой был сделан запрос на страницу (так называемый URL-адрес реферера),
• дата и время обращения,
• описание типа используемого веб-браузера,
• IP-адрес запрашивающего компьютера,
• адрес электронной почты,
• дата и время регистрации и подтверждения

и технологии «один пиксель» с вашим адресом электронной почты или IP-адресом и, в случае необходимости, индивидуальным идентификатором. Ссылки, содержащиеся в информационном бюллетене, также могут содержать этот идентификатор.

Отписаться от рассылки новостей можно в любое время, отправив сообщение по указанному контактному адресу или воспользовавшись специальной ссылкой в рассылке.

Информация будет храниться до тех пор, пока вы будете подписаны на рассылку новостей.

5.2 Рассылка новостной рассылки

Информационный бюллетень и представленная выше система отслеживания информационного бюллетеня также могут рассылаться нашими поставщиками услуг в рамках обработки данных по нашему поручению. По вопросам, касающимся наших поставщиков услуг и основы нашего сотрудничества с ними, просим обращаться по контактным данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах, в отношении которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных: США.

Решение об адекватности для США считается основанием для передачи данных в третьи страны, если соответствующий поставщик услуг имеет сертификат. Сертификат имеется.

5.3 Отправка запросов на оценку по электронной почте

Если вы дали нам свое явное согласие в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. a GDPR во время или после размещения заказа, мы используем ваш адрес электронной почты для отправки просьбы оставить отзыв о вашем заказе через используемую нами систему оценки. Это согласие может быть отозвано в любое время путем отправки сообщения по контактным данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности, или через специальную ссылку в запросе на оценку. После отзыва вашего согласия мы удалим ваш адрес электронной почты из списка получателей, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR или мы не оставляем за собой право на более широкое использование данных, которое разрешено законом и о котором мы информируем вас в данном заявлении.

Запросы на оценку также могут отправляться нашим поставщиком услуг Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Кёльн («Trusted Shops»).

В рамках отправки запросов на оценку мы получаем от Trusted Shops информацию о соответствующем статусе (например, был ли отправлен запрос на оценку и был ли он получен). Это осуществляется в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f GDPR для удовлетворения нашего законного интереса в получении информации об отзывах, чтобы на ее основе при необходимости провести оптимизацию, а также для удовлетворения законного интереса Trusted Shops в предоставлении данной услуги.

Мы совместно с Trusted Shops несем ответственность за отправку запросов на оценку, а также за сбор и отображение информации об оценках и статусах.

В рамках совместной ответственности, существующей между нами и Trusted Shops, по вопросам защиты данных и для осуществления своих прав просим вас обращаться в первую очередь в Trusted Shops, контактные данные которой вы найдете здесь. Дополнительную информацию о защите данных вы можете найти по следующей ссылке. Независимо от этого, вы всегда можете связаться с нами по контактным данным, указанным в настоящем заявлении о защите данных. В случае необходимости ваш запрос будет передан для ответа другому ответственному лицу.

6. Файлы cookie и другие технологии

6.1 Общая информация

Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта привлекательным и обеспечить возможность использования определенных функций, мы используем на различных страницах технологии, в том числе так называемые файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на вашем конечном устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются после завершения сеанса браузера, то есть после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве и позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении (постоянные файлы cookie). Срок хранения можно найти в обзоре настроек файлов cookie вашего веб-браузера.

Защита конфиденциальности на конечных устройствах

При использовании нашего онлайн-предложения мы применяем технологии, которые являются абсолютно необходимыми для предоставления явно запрошенной телемедийной услуги. Хранение информации на вашем конечном устройстве или доступ к информации, которая уже хранится на вашем конечном устройстве, не требует в этом отношении какого-либо согласия.

В случае функций, которые не являются обязательными, для хранения информации на вашем конечном устройстве или доступа к информации, которая уже хранится на вашем конечном устройстве, требуется ваше согласие. Обращаем ваше внимание на то, что в случае отказа от предоставления согласия некоторые части веб-сайта могут быть недоступны для использования без ограничений. Ваше согласие остается в силе до тех пор, пока вы не измените или не сбросите соответствующие настройки на своем конечном устройстве.

Возможная последующая обработка данных с помощью файлов cookie и других технологий

Мы используем технологии, которые являются обязательными для использования определенных функций нашего веб-сайта (например, функция корзины). С помощью этих технологий собираются и обрабатываются IP-адрес, время посещения, информация об устройстве и браузере, а также информация об использовании вами нашего веб-сайта (например, информация о содержимом корзины). Это служит в рамках сопоставления интересов преимущественным законным интересам в оптимизации представления нашего предложения в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f GDPR.

Кроме того, мы используем технологии для выполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся (например, для подтверждения согласия на обработку ваших персональных данных), а также для веб-аналитики и онлайн-маркетинга. Дополнительную информацию по этому вопросу, включая соответствующую правовую основу для обработки данных, вы найдете в следующих разделах настоящего заявления о защите данных.

Настройки файлов cookie

Настройки файлов cookie для вашего браузера можно найти по следующим ссылкам: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Если вы дали согласие на использование технологий в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR, вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение по контактным данным, указанным в политике конфиденциальности. В качестве альтернативы вы также можете перейти по следующей ссылке:canton. В случае отказа от принятия файлов cookie функциональность нашего веб-сайта может быть ограничена.

6.2 Платформа управления согласием Cookiebot

На нашем веб-сайте мы используем Cookiebot, чтобы информировать вас о файлах cookie и других технологиях, которые мы используем на нашем веб-сайте, а также для получения, управления и документирования вашего согласия на обработку ваших персональных данных с помощью этих технологий, если это необходимо. В соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. c GDPR это необходимо для выполнения нашего юридического обязательства в соответствии со ст. 7, абз. 1 GDPR, чтобы мы могли подтвердить ваше согласие на обработку ваших персональных данных, которому мы подчиняемся. Cookiebot — это предложение компании Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Копенгаген, Дания, которая обрабатывает ваши данные по нашему поручению.
После подачи вашего заявления о cookie на нашем веб-сайте веб-сервер Cookiebot сохраняет ваш анонимный IP-адрес, дату и время вашего заявления, информацию о браузере, URL-адрес, с которого было отправлено заявление, информацию о вашем согласии, а также анонимный случайный ключ. Кроме того, используется файл cookie, содержащий информацию о вашем согласии и ключе. Ваши данные будут удалены через двенадцать месяцев, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. a GDPR или если мы не оставляем за собой право на дальнейшее использование данных, которое разрешено законом и о котором мы информируем вас в данном заявлении.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных: США.

Решение об адекватности для США считается основанием для передачи данных в третьи страны, если соответствующий поставщик услуг имеет сертификат. До получения сертификата нашими поставщиками услуг передача данных по-прежнему основывается на следующем основании: стандартные положения о защите данных Европейской комиссии.

6.3 Информация о передаче данных в третьи страны (передача данных в третьи страны)

Мы используем на нашем веб-сайте технологии поставщиков услуг, чьи штаб-квартиры и/или серверы могут находиться в третьих странах, за пределами ЕС или ЕЭЗ. Если для этой страны нет решения Европейской комиссии о достаточности, необходимо обеспечить надлежащий уровень защиты данных с помощью других подходящих гарантий.

Соответствующие гарантии в форме договорных стандартных договорных положений Европейской комиссии или обязательных внутренних правил по защите данных (Binding Corporate Rules) в принципе возможны, но требуют предварительной проверки сторонами договора, может ли быть обеспечен надлежащий уровень защиты. Согласно судебной практике Европейского суда, для этого может потребоваться принятие дополнительных мер защиты.

Мы согласовали со стандартными положениями о защите данных, принятыми Европейской комиссией, с поставщиками технологий, которых мы используем и которые обрабатывают персональные данные в третьих странах. По возможности, мы также согласовываем дополнительные гарантии, которые должны обеспечить достаточную защиту данных в третьих странах без решения о достаточности.

Несмотря на это, может случиться так, что, несмотря на все договорные и технические меры, уровень защиты данных в третьей стране не соответствует уровню ЕС. В таких случаях мы просим вас, при необходимости, в рамках согласия на использование файлов cookie, дать свое согласие в соответствии со ст. 49 п. 1 лит. a GDPR на передачу ваших персональных данных в третью страну.
В частности, существует риск того, что местные органы власти третьей страны с точки зрения европейского законодательства о защите данных могут получить недостаточно ограниченные права доступа к вашим персональным данным, мы, как экспортер данных, или вы, как заинтересованное лицо, не заметим этого и/или у вас, возможно, не будет достаточных средств правовой защиты, чтобы предотвратить это и/или бороться с таким доступом.

В частности, к третьим странам, в отношении которых Европейская комиссия не приняла решение о достаточности, в настоящее время относятся следующие страны (примерный перечень):

• Китай
• Россия
• Тайвань

Информацию о том, в какие третьи страны мы передаем данные, вы можете найти в уведомлениях о защите данных для соответствующего инструмента и/или используемой нами платформы управления согласием/Consent Manager Platform (CMP).

7. Использование файлов cookie и других технологий

На нашем веб-сайте мы используем следующие файлы cookie и другие технологии сторонних поставщиков. Если для отдельных технологий не указано иное, это осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. a Общего регламента по защите данных (GDPR). После утраты цели и прекращения использования соответствующей технологии нами данные, собранные в этом контексте, удаляются. Вы можете отозвать свое согласие в любое время с действием на будущее. Дополнительную информацию о возможностях отзыва согласия вы найдете в разделе «Файлы cookie и другие технологии». Дополнительную информацию, включая основания нашего сотрудничества с отдельными поставщиками, вы найдете в описании отдельных технологий. Если у вас есть вопросы о поставщиках и основаниях нашего сотрудничества с ними, пожалуйста, обратитесь по контактным данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности.

7.1 Использование сервисов Google

Мы используем технологии Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»), описанные ниже. Информация об использовании вами нашего веб-сайта, автоматически собираемая технологиями Google, как правило, передается на сервер Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США, и хранится там. Если для отдельных технологий не указано иное, обработка данных осуществляется на основании соглашения, заключенного для соответствующей технологии между совместно ответственными лицами в соответствии со ст. 26 GDPR. Дополнительную информацию об обработке данных Google можно найти в политике конфиденциальности Google.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ. Для этих стран не существует решения Европейской комиссии о достаточности. Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях Европейской комиссии о защите данных. 

 Google Analytics

В целях анализа веб-сайта с помощью Google Analytics автоматически собираются и сохраняются данные (IP-адрес, время посещения, информация об устройстве и браузере, а также информация об использовании нашего веб-сайта), на основе которых с помощью псевдонимов создаются профили использования. Для этого могут использоваться файлы cookie. Если вы посещаете наш веб-сайт из ЕС, ваш IP-адрес сохраняется на сервере, расположенном в ЕС, для получения данных о местоположении, а затем немедленно удаляется, прежде чем трафик будет перенаправлен для обработки на другие серверы Google. Обработка данных осуществляется на основании соглашения об обработке заказов с Google.

В целях оптимизации маркетинга нашего веб-сайта мы активировали настройки обмена данными для «Продуктов и услуг Google». Таким образом, Google может получить доступ к данным, собираемым и обрабатываемым Google Analytics, и затем использовать их для улучшения услуг Google. Обмен данными с Google в рамках этих настроек обмена данными осуществляется на основе дополнительного соглашения между ответственными лицами. Мы не имеем никакого влияния на последующую обработку данных Google.

 Карты Google

Для визуального представления географической информации Google Maps собирает данные об использовании вами функций Maps, в частности IP-адрес и данные о местоположении, передает их в Google, а затем Google обрабатывает их. Мы не имеем никакого влияния на последующую обработку данных.

 Менеджер тегов Google

С помощью Google Tag Manager мы можем управлять различными кодами и сервисами на нашем веб-сайте. При внедрении отдельных тегов Google может также обрабатывать персональные данные (например, IP-адрес, онлайн-идентификаторы (в том числе файлы cookie)). Обработка данных осуществляется на основании соглашения об обработке заказов с Google.

Использование Google Tag Manager позволяет интегрировать различные сервисы/технологии.
Если вы не хотите использовать отдельные сервисы отслеживания и поэтому отключили их, отключение останется в силе для всех соответствующих тегов отслеживания, которые интегрированы через Google Tag Manager.

 Плагин YouTube Video

Для интеграции контента третьих лиц с помощью плагина YouTube Video Plugin в расширенном режиме защиты данных, который мы используем, собираются данные (IP-адрес, время посещения, информация об устройстве и браузере), которые передаются в Google и затем обрабатываются Google, только если вы воспроизводите видео.

7.2 Использование услуг Facebook

 Использование Facebook Pixel

Мы используем Facebook Pixel в рамках технологий Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland («Facebook (by Meta)» или «Meta Platforms Ireland»), описанных ниже. С помощью Facebook Pixel автоматически собираются и сохраняются данные (IP-адрес, время посещения, информация об устройстве и браузере, а также информация об использовании нашего веб-сайта на основе заданных нами событий, таких как посещение веб-сайта или подписка на информационный бюллетень), на основе которых с использованием псевдонимов создаются профили использования. Для этого при посещении нашего веб-сайта Facebook Pixel автоматически устанавливает файл cookie, который с помощью псевдонима CookieID позволяет автоматически распознавать ваш браузер при посещении других веб-сайтов. Facebook (by Meta) объединяет эту информацию с другими данными из вашей учетной записи Facebook и использует ее для составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта, в частности, персонализированной и групповой рекламы.
Информация об использовании вами нашего веб-сайта, автоматически собираемая технологиями Facebook (by Meta), как правило, передается на сервер Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, и хранится там. Дополнительную информацию об обработке данных Facebook можно найти в политике конфиденциальности Facebook (by Meta).

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных: США, Канада, Япония, Южная Корея, Новая Зеландия, Великобритания, Аргентина.

Решение об адекватности для США считается основанием для передачи данных в третьи страны, если соответствующий поставщик услуг имеет сертификат. Сертификация имеется.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах: Австралия, Гонконг, Индия, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Бразилия, Мексика. Для этих стран Европейская комиссия не приняла решения об адекватности. Наше сотрудничество с ними основано на следующих гарантиях: стандартные положения Европейской комиссии о защите данных.

7.3 Другие поставщики услуг веб-аналитики и онлайн-маркетинга

 Использование AWIN для онлайн-маркетинга

Через рекламного партнера AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Германия («AWIN») мы продаем место для рекламы третьих лиц. Эти рекламные объявления отображаются в различных местах на этом веб-сайте. С помощью файлов cookie AWIN может отслеживать процесс выполнения соответствующего заказа и, в частности, отслеживать, что вы нажали на соответствующую рекламу, а затем заказали продукт. Для этого собираются данные (IP-адрес, время посещения, информация об устройстве и браузере, а также информация об использовании вами нашего веб-сайта), которые передаются AWIN и обрабатываются AWIN. Мы не имеем никакого влияния на эту обработку данных. Обработка данных осуществляется на основании соглашения между совместно ответственными лицами в соответствии со ст. 26 GDPR.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ. Для этих стран не существует решения Европейской комиссии о достаточности. Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях Европейской комиссии о защите данных. 

8. Интеграция Trusted Shops Trustbadge/других виджетов

Для отображения услуг Trusted Shops (например, знак качества, собранные отзывы), а также для предложения продуктов Trusted Shops покупателям после оформления заказа на этом веб-сайте используются виджеты Trusted Shops.

Это служит для защиты наших законных интересов, преобладающих в рамках сопоставления интересов, в оптимальном маркетинге путем обеспечения безопасных покупок в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f GDPR. Trustbadge и рекламируемые с его помощью услуги являются предложением Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Кёльн («Trusted Shops»), с которой мы совместно несем ответственность за защиту данных в соответствии со ст. 26 GDPR. В рамках настоящего уведомления о защите данных мы информируем вас о существенных условиях договора в соответствии со ст. 26 абз. 2 GDPR.

В рамках совместной ответственности, существующей между нами и Trusted Shops SE, по вопросам защиты данных и для осуществления своих прав просим вас обращаться в первую очередь в Trusted Shops, используя контактные данные, указанные в информации о защите данных. Независимо от этого, вы всегда можете обратиться к ответственному лицу по вашему выбору. В случае необходимости ваш запрос будет передан другому ответственному лицу для ответа.

8.1 Обработка данных при интеграции Trustbadge/других виджетов

Trustbadge предоставляется американским провайдером CDN (Content-Delivery-Network). Соответствующий уровень защиты данных обеспечивается решением Европейской комиссии о достаточности, которое для США доступно здесь. Используемые поставщики услуг из США, как правило, сертифицированы в соответствии с EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Дополнительную информацию можно найти здесь. Если используемые поставщики услуг не сертифицированы в соответствии с DPF, в качестве надлежащей гарантии были заключены стандартные договорные положения.

При вызове Trustbadge веб-сервер автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который также содержит ваш IP-адрес, дату и время вызова, объем переданных данных и запрашивающего провайдера (данные доступа) и документирует вызов. IP-адрес анонимизируется сразу после сбора, так что сохраненные данные не могут быть отнесены к вашей личности. Анонимизированные данные используются, в частности, для статистических целей и анализа ошибок.

8.2 Обработка данных после завершения заказа

Если вы дали свое согласие, после завершения заказа Trustbadge получает доступ к информации о заказе (сумма заказа, номер заказа, при необходимости купленный продукт), сохраненной в вашем конечном устройстве, а также к вашему адресу электронной почты, который хешируется с помощью криптографической односторонней функции. Затем хеш-значение передается вместе с информацией о заказе в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. a GDPR в Trusted Shops.
Это необходимо для проверки, зарегистрированы ли вы уже для использования услуг Trusted Shops. Если да, то дальнейшая обработка осуществляется в соответствии с договорным соглашением между вами и Trusted Shops. Если вы еще не зарегистрированы для использования услуг или не даете согласия на автоматическое распознавание через Trustbadge, вам будет предоставлена возможность зарегистрироваться для использования услуг вручную или заключить договор о защите в рамках вашего уже существующего договора об использовании.

Для этой цели Trustbadge после завершения вашего заказа получает доступ к следующей информации, которая хранится в конечном устройстве, которое вы используете: сумма заказа, номер заказа и адрес электронной почты. Это необходимо для того, чтобы мы могли предложить вам защиту покупателя. Передача данных Trusted Shops происходит только в том случае, если вы активно решите заключить договор о защите покупателя, нажав на соответствующую кнопку в так называемой Trustcard. Если вы решите воспользоваться услугами, дальнейшая обработка данных будет осуществляться в соответствии с договорным соглашением с Trusted Shops в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, чтобы завершить вашу регистрацию для защиты покупателя и обеспечить безопасность заказа, а также, при необходимости, отправить вам приглашения для оценки по электронной почте.

Trusted Shops использует услуги поставщиков в области хостинга, мониторинга и регистрации. Правовой основой является ст. 6, п. 1, лит. f GDPR с целью обеспечения бесперебойной работы. При этом обработка данных может осуществляться в третьих странах (США, Великобритания и Израиль). Соответствующий уровень защиты данных обеспечивается решением Европейской комиссии о достаточности, которое доступно для США здесь, для Великобритании здесь и для Израиля здесь. Используемые поставщики услуг из США, как правило, сертифицированы в соответствии с EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Дополнительную информацию можно найти здесь. Если используемые поставщики услуг не сертифицированы в соответствии с DPF, в качестве надлежащей гарантии были заключены стандартные договорные положения.

9. Социальные сети

 Наше присутствие в Интернете на Facebook (от Meta), Instagram (от Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, TikTok

Если вы дали свое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a GDPR соответствующему оператору социальных сетей, при посещении наших онлайн-ресурсов в вышеуказанных социальных сетях ваши данные автоматически собираются и сохраняются в целях маркетинговых исследований и рекламы, на основе которых с использованием псевдонимов создаются профили пользователей. Они могут использоваться, например, для показа рекламных объявлений внутри и вне платформ, которые, как предполагается, соответствуют вашим интересам. Для этого, как правило, используются файлы cookie. Подробную информацию об обработке и использовании данных соответствующим оператором социальных сетей, а также контактную информацию и ваши права в этом отношении и настройки для защиты вашей конфиденциальности можно найти в приведенных ниже ссылках на политику конфиденциальности поставщиков. Если вам все же нужна помощь в этом вопросе, вы можете обратиться к нам.

Facebook ( от Meta) — это сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ирландия («Meta Platforms Ireland»). Информация, автоматически собираемая Meta Platforms Ireland об использовании вами нашего онлайн-присутствия на Facebook (by Meta), как правило, передается на сервер Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, США, и хранится там. Обработка данных в рамках посещения фан-страницы Facebook (от Meta) осуществляется на основании соглашения между совместно ответственными лицами в соответствии со ст. 26 GDPR. Дополнительную информацию (информацию о данных Insights) можно найти здесь.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах, в отношении которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных: США, Канада, Япония, Южная Корея, Новая Зеландия, Великобритания, Аргентина.

Решение об адекватности для США считается основанием для передачи данных в третьи страны, если соответствующий поставщик услуг имеет сертификат. Сертификат имеется.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах: Австралия, Гонконг, Индия, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Бразилия, Мексика.
Для этих стран нет решения Европейской комиссии о достаточности. Наше сотрудничество с ними основано на следующих гарантиях: стандартные положения Европейской комиссии о защите данных.

Instagram (от Meta) — это сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ирландия («Meta Platforms Ireland»). Информация об использовании вами нашего онлайн-присутствия в Instagram, автоматически собираемая Meta Platforms Ireland, как правило, передается на сервер Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США, Menlo Park, California 94025, США, и хранится там. Обработка данных в рамках посещения фан-страницы Instagram (от Meta) осуществляется на основании соглашения между совместно ответственными лицами в соответствии со ст. 26 GDPR. Дополнительную информацию (информацию о данных Insights) можно найти здесь.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах, в отношении которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных: США, Канада, Япония, Южная Корея, Новая Зеландия, Великобритания, Аргентина.

Решение об адекватности для США считается основанием для передачи данных в третьи страны, если соответствующий поставщик услуг имеет сертификат. Сертификат имеется.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах: Австралия, Гонконг, Индия, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Бразилия, Мексика.
Для этих стран нет решения Европейской комиссии о достаточности. Наше сотрудничество с вами основано на следующих гарантиях: стандартные положения Европейской комиссии о защите данных.

YouTube является сервисом, предоставляемым компанией Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»). Информация, автоматически собираемая Google об использовании вами нашего онлайн-присутствия на YouTube, как правило, передается на сервер Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США, и хранится там.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ. Для этих стран не существует решения Европейской комиссии о достаточности. Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях Европейской комиссии о защите данных. 

Pinterest — это сервис, предоставляемый компанией Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ирландия («Pinterest»). Информация, автоматически собираемая Pinterest об использовании вами нашего онлайн-присутствия на Pinterest, как правило, передается на сервер Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, США, и хранится там.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ. Для этих стран не существует решения Европейской комиссии о достаточности. Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях Европейской комиссии о защите данных. 

LinkedIn является сервисом, предоставляемым компанией LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ирландия («LinkedIn»). Информация, автоматически собираемая LinkedIn об использовании вами нашего онлайн-присутствия в LinkedIn, как правило, передается на сервер LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, США, и хранится там.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в следующих странах, в отношении которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных: США.

Решение об адекватности для США считается основанием для передачи данных в третьи страны, если соответствующий поставщик услуг имеет сертификат. Сертификат имеется.

TikTok является сервисом, предоставляемым компанией TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия («TikTok»). Информация, автоматически собираемая TikTok об использовании вами нашего онлайн-присутствия в TikTok, как правило, передается на сервер TikTok Information Technologies UK Limited или TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Culver City, CA 90230, США, и хранится там.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватном уровне защиты данных.

Наши поставщики услуг находятся и/или используют серверы в странах за пределами ЕС и ЕЭЗ. Для этих стран не существует решения Европейской комиссии о достаточности. Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях Европейской комиссии о защите данных. 

10. Контактная информация и ваши права

10.1 Ваши права

Как заинтересованное лицо, вы имеете следующие права:

• в соответствии со ст. 15 GDPR право запрашивать информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами, в объеме, указанном в данной статье;
• в соответствии со ст. 16 GDPR право немедленно потребовать исправления неверных или дополнения ваших персональных данных, хранящихся у нас;
• в соответствии со ст. 17 GDPR право требовать удаления ваших персональных данных, хранящихся у нас, если дальнейшая обработка не является
  • для осуществления права на свободу выражения мнения и информации;
  • для выполнения юридического обязательства;
  • по причинам общественного интереса или
  • необходимо для отстаивания, осуществления или защиты законных прав;
• в соответствии со ст. 18 GDPR право требовать ограничения обработки ваших персональных данных, если
  • вы оспариваете достоверность данных;
  • обработка является незаконной, но вы отказываетесь от ее удаления;
  • мы больше не нуждаемся в данных, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты правовых претензий, или
  • Вы подали возражение против обработки данных в соответствии со ст. 21 GDPR;
• в соответствии со ст. 20 GDPR право на получение ваших персональных данных, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или право требовать их передачу другому ответственному лицу;
• в соответствии со ст. 77 GDPR право подать жалобу в надзорный орган. Как правило, для этого вы можете обратиться в надзорный орган по месту вашего обычного проживания или работы, либо по месту нахождения нашей компании.

10.2 Контактная информация

По вопросам сбора, обработки или использования ваших персональных данных, получения информации, исправления, ограничения или удаления данных, а также отзыва предоставленного согласия или возражения против определенного использования данных, пожалуйста, обращайтесь к нам напрямую, используя контактные данные, указанные в нашем выходных данных.