Livraisons et paiements

La livraison est effectuée en Allemagne ainsi qu'en Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande*, France*, Grèce, Italie, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne*, République tchèque et Hongrie.

En cas d'expédition par colis, la livraison est effectuée directement à la porte de votre domicile. Il peut arriver que plusieurs colis soient livrés à des dates différentes. Si vous n'êtes pas chez vous, vous recevrez un avis de passage du livreur vous invitant à venir retirer votre colis dans un autre colis ou dans une agence. 

En cas de livraison par transporteur, c'est-à-dire pour les produits volumineux emballés sur une palette Europe, la livraison est effectuée sur palette jusqu'au bord du trottoir. 

En raison de la taille de nos produits, l'expédition vers des points relais n'est pas possible.

Si vous choisissez le mode de paiement « paiement anticipé », nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

En passant votre commande, vous nous transmettez également les données de votre carte de crédit. La saisie des données de la carte s'effectue dans le masque de saisie du prestataire de services de paiement, après avoir sélectionné le mode de paiement par carte de crédit ou de débit. Vous y sélectionnez le type de carte, saisissez les données et confirmez la demande de sécurité pour votre carte de crédit ou de débit.

Après avoir vérifié que vous êtes bien le titulaire légitime de la carte, le prestataire de services de paiement demande à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par la société de carte de crédit et débitée de votre carte.

Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du prestataire en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous enregistrer, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Après avoir passé votre commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement.

La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.

Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Pour pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne activé pour Sofort avec procédure PIN/TAN, vous identifier et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte est débité.

Avec Klarna Pay Later, nous vous offrons la possibilité d'effectuer vos achats maintenant et de payer plus tard. Vous recevez d'abord la marchandise et pouvez payer confortablement dans un délai déterminé. Veuillez noter que cela dépend de Klarna et que leurs conditions d'utilisation s'appliquent.

Avec ApplePay, vous pouvez payer vos achats rapidement et en toute sécurité avec votre appareil Apple. Il vous suffit d'associer votre carte de crédit ou de débit compatible à ApplePay et d'effectuer vos paiements via une authentification.

Avec Google Pay, vous pouvez régler vos achats facilement et en toute sécurité avec votre appareil Android. Ajoutez vos cartes de crédit ou de débit prises en charge et utilisez Google Pay pour passer votre commande.

Avec Klarna Ratenkauf, nous vous offrons la possibilité de payer vos achats en plusieurs fois. Vous pouvez choisir le montant des mensualités et la durée qui vous conviennent le mieux. Veuillez noter que cela dépend de Klarna et que leurs conditions d'utilisation s'appliquent.

Avec GiroPay, vous pouvez régler vos achats directement et en toute sécurité via votre compte bancaire en ligne. Sélectionnez GiroPay comme mode de paiement, connectez-vous à votre compte bancaire en ligne et confirmez le paiement. Vous pouvez ainsi finaliser votre commande facilement et en toute simplicité.